移动通信服务是社会运行不可或缺的重要基础，它能够使人们在新冠疫情危机期间保持基本的联系和交流。然而，这并不意味着移动通信服务不会受到疫情带来的经济冲击。据Omdia（科技、媒体和电信市场研究公司）称，2020年全球移动通信服务市场收入将比先前的预测低510亿美元（约合466亿欧元）。

　　2020年全球移动通信服务市场收入总额将达到7497亿美元，低于先前预测的8003亿美元。而2019年全球移动通信服务市场收入总额为7815亿美元。相比之下，2020年市场收入将下降4.1%，降幅为318亿美元。

　　Omdia研究主管麦克•罗伯茨（Mike Roberts）表示：“随着越来越多的国家鼓励并实施社交距离限制和居家办公的规定，世界各地的移动电话公司正在经历用量高峰。然而，用量高峰还不足以克服新冠病毒大流行对消费者行为产生的影响。这些隔离规定对世界各地产生了巨大影响，美国停止了新业务的订阅和升级，欧洲运营商的收入也面临大幅削减。”

　　由于经济状况以及5G网络部署的推迟，消费者采用5G的速度将比之前的预测要慢。Omdia不久将发布有关5G使用的更多细节。

　　在美洲地区，2020年移动通信服务市场收入将下降3.7%，降至2370亿美元。市场收入损失的绝大部分将发生在美国，这主要是由于美国往年的净增加额较高，而近期美国推迟或停止了更高的数据升级计划。

　　欧洲市场将遭受这场疫情危机的最大冲击。预计欧洲移动通信服务市场收入将下降9.1%，降至1310亿美元，与Omdia先前的预测相比下降了近9.3%。这主要是由于移动预付费收入的明显减少和入站漫游收入的显著下降所导致。

　　英国沃达丰（Vodafone UK）表示，由于这场疫情危机，其移动互联网流量增长了30%，移动语音流量增长了42%。同时，随着零售商店的关闭，移动服务提供商的新业务推广停滞不前，而且随着失业人数的增加，新手机的销售也普遍下滑。反应这种趋势的一个很明显的例子是AT&T，该公司将关闭其在美国40%的零售店。

　　中东和非洲地区的移动通信服务市场收入将下降3.9%，降至840亿美元，较Omdia先前的预测下降8.4%。下降的主要原因包括低油价对海湾国家的影响以及非洲部分地区经济和医疗体系的脆弱性。

　　尽管新冠疫情在每个地区对移动通信市场的影响都很大，但与部分或完全停业的旅游业、酒店业和零售业相比，这种下降则显得苍白无力。根据本月早些时候发布的最新《世界经济展望》，国际货币基金组织（IMF）预计，全球经济在2020年将收缩3％。

　　罗伯茨说：“全球经济的大规模收缩显然将影响包括移动通信服务在内的所有经济领域。但是，这种影响在各个国家和地区的持续时间和冲击程度则完全无法预测。例如中国，这是受到新冠疫情影响的第一个国家，但有迹象表明，中国移动通信市场以及更广泛的其他行业的经济正在开始复苏。”